お知らせ

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最新の情報をお届けしています。

2023/04/01

お知らせ

お客さま対応基本方針について

当社はお客さま本位の業務運営を基本として、「皆様に愛される代理店」を目指していきます。

1.当社は契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。

2.当社は丁寧かつ親切な説明を心がけ、意思把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。

3.当社は契約手続きに際し、お客さまから情報・要望を伺い、最適なプランのご提案をします。

4.当社はお客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。

5.当社は証券到着後に、お客さまの契約内容に誤りがないか、不明点がないかなどの確認を行います。

6.当社は全てのお客さまに対し、お客さまを取り巻くリスクに関する各種情報を提供します。

7.当社はお客さまの生活の変化に対応し、事前に情報を提供します。

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★国土交通省(旧運輸系部局)団体保険は★
★運輸福泉会へお問い合わせください★

(株)運輸福泉会
 TEL:03-3221-8434 FAX:03-3221-8435
 営業時間:月~金 9:30~17:30(土日・祝日休み)

【取扱保険】
 ☆団体扱自動車保険   ☆グループ保険
 ☆団体傷害保険     ☆火災保険
 ☆海外旅行保険     ☆団体扱がん保険

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